Defina transições e bloqueios
Especifique o que precisa entrar, quem pode mover o caso e qual evidência fica para que uma mudança de estado não seja apenas um clique conveniente.
Um estado só protege o processo quando a passagem tem contrato. Caso contrário, a equipe aprende a mover cartões para refletir expectativa, não realidade.
Contrato de transição
Para cada seta do mapa anterior, registre quatro elementos: entradas mínimas, condição de saída, papel autorizado e evidência produzida. Depois escreva os bloqueios mais prováveis.
Exemplo operacional: um dossiê não entra em revisão se o objetivo estiver indefinido ou se um faltante crítico não tiver consequência registrada. O bloqueio precisa explicar o próximo passo; não pode virar estacionamento permanente.
| Passagem | Entrada mínima | Quem move | Registro de saída |
|---|---|---|---|
| recebendo → em montagem | objetivo e autorização identificados | atendimento autorizado | folha de abertura |
| em montagem → pronto para revisão | faltantes críticos tratados | pessoa responsável pela instrução | índice e mapa de pendências |
| em revisão → aprovado | escopo revisado e bloqueios resolvidos | advogado responsável | versão, data e decisão |
Acrescente um teste negativo para cada passagem. Tente mover o caso sem a entrada mínima e confirme que o bloqueio explica o que falta, sem revelar conteúdo sensível a quem não tem acesso.
Caminho de exceção
Defina quem pode aceitar uma exceção, por qual motivo e como ela fica visível. Exceção silenciosa corrói o significado do estado para todos os casos seguintes.
Uma exceção precisa de alcance e validade. “Seguir mesmo assim” é insuficiente; registre qual requisito foi dispensado, por quem, por qual razão, para qual versão e o que ainda não pode acontecer.
Entrega da aula
Uma matriz de transições, bloqueios e papéis para o cenário fictício.
Fontes oficiais
- Código de Ética e Disciplina da OAB
- Estatuto da Advocacia — Lei nº 8.906/1994
- LGPD — Lei nº 13.709/2018
O exercício não autoriza exceções a deveres profissionais ou legais.
Aula não concluída